Quebrando o Tabu do Monitoramento
Quando falamos em geolocalização e rastreamento de equipes em campo, a primeira reação de muitos profissionais é a defensiva: “A empresa quer me vigiar?”. Como gestores, precisamos desmistificar essa visão de “Big Brother”.
A tecnologia de geolocalização na gestão de ativos e facilities não serve para vigiar pessoas, mas para proteger vidas e otimizar processos. Em um cenário onde o tempo de deslocamento pode consumir 15% da jornada de trabalho , saber onde sua equipe está não é capricho, é uma necessidade estratégica para a saúde financeira do contrato e para a segurança da operação.
Segurança em Primeiro Lugar: A Resposta Rápida a Emergências
Imagine que um técnico está realizando uma manutenção em uma área remota ou de risco e para de responder às mensagens. Sem geolocalização, você está no escuro. Com ela, você sabe exatamente onde ele está.
O monitoramento via GPS oferece uma camada extra de segurança para o trabalhador solitário. Em casos de acidentes, veículos quebrados ou emergências médicas, a gestão pode enviar socorro imediato para a coordenada exata. A tecnologia, portanto, atua como um “anjo da guarda” digital, garantindo que o time de campo nunca esteja verdadeiramente sozinho.
Adeus à Ociosidade: Delegação Inteligente por Proximidade
Você recebe um chamado de emergência: um ar-condicionado crítico parou em um cliente importante. Quem você envia? Sem um sistema inteligente, você liga para o técnico que acha que está livre.
Com o HEFX, a gestão torna-se cirúrgica. Ao visualizar o mapa da sua operação em tempo real, você identifica qual técnico capacitado está geograficamente mais próximo da ocorrência.
O resultado?
- Redução do MTTR (Tempo Médio de Reparo): O técnico chega mais rápido.
- Economia de Combustível: Menos quilômetros rodados desnecessariamente.
- Aumento da Produtividade: Eliminamos o “tempo morto” e o deslocamento improdutivo que tanto afetam a eficiência das equipes .
O Fim das Planilhas de Horas “Chutadas”
Um dos maiores desafios na gestão de contratos terceirizados é a confiabilidade do apontamento de horas. Quantas vezes as ordens de serviço (OS) são preenchidas no final do dia, com horários aproximados (e muitas vezes arredondados para cima)?
Através do Aplicativo Mobile HEFX, o apontamento de horas ganha precisão digital . O sistema valida se o técnico iniciou a atividade (Check-in) e a finalizou (Check-out) dentro do perímetro do cliente. Isso garante:
- Dados para Indicadores: Você descobre quanto tempo realmente leva cada tipo de manutenção.
- Compliance: Auditoria facilitada sobre a execução do serviço.
Tecnologia na Palma da Mão (Online e Offline)
A gestão moderna exige mobilidade. Não faz sentido investir em geolocalização se o seu time ainda depende de papel. O HEFX oferece um aplicativo exclusivo (disponível na Google Play Store) que permite ao time técnico executar atividades, consultar ativos e apontar horas diretamente do campo .
E se a internet cair? Sem problemas. O sistema opera de maneira online e offline, garantindo que os dados de localização e execução sejam sincronizados assim que a conexão for restabelecida .
Controle que Gera Confiança
Implementar a geolocalização na sua gestão de serviços é um passo de maturidade operacional. Você sai do modelo reativo (“Onde será que eles estão?”) para o modelo proativo (“Sei quem pode atender essa demanda agora”).
No HEFX, unimos a gestão de ativos à gestão de equipes para que você tenha controle total dos recursos alocados na manutenção, aumentando a produtividade e garantindo a integridade do seu time .
